Allgemeine Verkaufsbedingungen

Artikel 1 – Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Maître de l'Esthétique Automobile (im Folgenden „der Verkäufer“) und jedem Käufer (im Folgenden „der Kunde“), der einen Kauf auf der Website nuur01-ww.myshopify.com tätigt.

Jeder Kauf setzt die uneingeschränkte Anerkennung dieser AGB voraus.

Artikel 2 – Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind Produkte für die Fahrzeugaufbereitung (Wachse, Polituren, Applikatoren, Versiegelungen, Zubehör und digitale Anleitungen). Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden auf dem jeweiligen Produktblatt dargestellt.

Artikel 3 – Preise

Die Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis maßgeblich ist.

Artikel 4 – Bestellung

Der Kunde bestellt online über die Website. Die Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung bestätigt. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an den Kunden gesendet.

Artikel 5 – Zahlung

Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte oder über andere auf der Website angebotene Zahlungsmethoden. Die Zahlung ist gesichert. Die Abbuchung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.

Artikel 6 – Lieferung

Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Lieferzeiten sind als Richtwerte zu verstehen. Im Falle einer Verzögerung kann der Kunde die Bestellung stornieren, wenn die Frist 30 Tage überschreitet.

Artikel 7 – Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) hat der Kunde eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung vor Ablauf der Frist per E-Mail mitteilen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Digitale Produkte (E-Books, Anleitungen) unterliegen gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes nach dem Herunterladen nicht mehr dem Widerrufsrecht.

Artikel 8 – Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes) sowie die Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches).

Artikel 9 – Haftung

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung der Produkte entstehen. Die Aufbereitungsprodukte müssen gemäß den bereitgestellten Anweisungen verwendet werden.

Artikel 10 – Personenbezogene Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten.

Artikel 11 – Streitigkeiten

Im Falle eines Rechtsstreits kann der Kunde auf eine konventionelle Mediation oder ein anderes alternatives Streitbeilegungsverfahren zurückgreifen. Andernfalls sind die französischen Gerichte zuständig.

Für verbraucherrechtliche Streitigkeiten kann der Kunde auch die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 12 – Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen französischem Recht.